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Menschlichkeit
Das Personal des Hotel San Marco
Wenn ich das Geheimnis einer exzellenten Gästebetreuung lüften müsste, dann gibt es im Grunde nur eines: das Personal.
Das habe ich von meinem Vater gespürt, schon in den ersten Tagen, als er mir diesen Beruf beigebracht hat.
Mir ist aufgefallen, dass er von all der Aufmerksamkeit, die er schenkte, seinen Mitarbeitern besondere Aufmerksamkeit schenkte.
Es war, als ob er verstand, dass der Weg, den Urlaub eines Gastes zu einem wahren Erlebnis zu machen, über sie führte.
Es gibt ein orientalisches Konzept, das ich sehr liebe und von dem man hin und wieder hört, nämlich das des “Karma”.
Kurz gesagt kann man es so zusammenfassen: ”Du erhältst, was du gibst”.
Ein Samen, der heute gepflanzt wird, wird eine Blume, die du morgen erntest.
Hier, wie in einer Art Karma: wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter, sie kümmern sich um unsere Gäste.
Deshalb habe ich seit einigen Jahren eine echte hauseigene Akademie geschaffen, um unsere jungen Leute auszubilden und zu versuchen, nicht nur einen Arbeitsplatz zu schaffen, sondern einen Ort, an dem wir eine gute Zeit haben und zusammen wachsen können.
Heute kann ich sagen, dass mein Vater in gewisser Weise weitsichtig war.
Genauso glaube ich, dass es bei der “Pflege” nicht nur um Menschen geht.
Es geht um alles, was uns umgibt: die Erde, die Umwelt und die Tiere.
Seit einigen Jahren wähle ich persönlich Unternehmen aus, die unserer Philosophie folgen, von erneuerbaren Energien bis zu Rohstofflieferanten durch kleine, aber faire Initiativen und nachhaltige Entscheidungen.
Obwohl ich mir bewusst bin, dass ich die Welt nicht verändern kann, glaube ich, dass eine kleine Veränderung andere Menschen inspirieren und mit der Zeit zu etwas Größerem werden kann.
Wie schon gesagt, ist ein Samen, der heute gepflanzt wird, eine Blume, die morgen geerntet werden kann.
Davide Battistelli, Eigentümer Hotel San Marco
Mir ist aufgefallen, dass er von all der Aufmerksamkeit, die er schenkte, seinen Mitarbeitern besondere Aufmerksamkeit schenkte.
Es war, als ob er verstand, dass der Weg, den Urlaub eines Gastes zu einem wahren Erlebnis zu machen, über sie führte.
Es gibt ein orientalisches Konzept, das ich sehr liebe und von dem man hin und wieder hört, nämlich das des “Karma”.
Kurz gesagt kann man es so zusammenfassen: ”Du erhältst, was du gibst”.
Ein Samen, der heute gepflanzt wird, wird eine Blume, die du morgen erntest.
Hier, wie in einer Art Karma: wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter, sie kümmern sich um unsere Gäste.
Deshalb habe ich seit einigen Jahren eine echte hauseigene Akademie geschaffen, um unsere jungen Leute auszubilden und zu versuchen, nicht nur einen Arbeitsplatz zu schaffen, sondern einen Ort, an dem wir eine gute Zeit haben und zusammen wachsen können.
Heute kann ich sagen, dass mein Vater in gewisser Weise weitsichtig war.
Genauso glaube ich, dass es bei der “Pflege” nicht nur um Menschen geht.
Es geht um alles, was uns umgibt: die Erde, die Umwelt und die Tiere.
Seit einigen Jahren wähle ich persönlich Unternehmen aus, die unserer Philosophie folgen, von erneuerbaren Energien bis zu Rohstofflieferanten durch kleine, aber faire Initiativen und nachhaltige Entscheidungen.
Obwohl ich mir bewusst bin, dass ich die Welt nicht verändern kann, glaube ich, dass eine kleine Veränderung andere Menschen inspirieren und mit der Zeit zu etwas Größerem werden kann.
Wie schon gesagt, ist ein Samen, der heute gepflanzt wird, eine Blume, die morgen geerntet werden kann.
Davide Battistelli, Eigentümer Hotel San Marco
Unser Engagement für die Umwelt
Energie
- Unsere Elektrizität stammt aus vollständig erneuerbaren Quellen, wie z.B. Solarzellen
- 80% unserer Beleuchtung ist energieeffizient
- Alle Wasserhähne sind mit Wasserdurchflussreduzierern ausgestattet
Materialien
- Unsere Verpackungen zum Mitnehmen bestehen aus recycelbarem organischem Material
- Plastikfrei: Wasser in Flaschen aus Glas oder kompostierbarem Material
- Wir wählen Lieferanten, die sich verpflichten, immer weniger Verpackungen zu verwenden
- Das Pflegeset auf dem Zimmer ist aus Papier oder nachfüllbaren Behältern
- Wir trennen unseren gesamten Abfall
in der Küche
- Wir haben den Fleischkonsum reduziert. Dank unserer neuen Formel, einer sorgfältigeren Einschätzung des Verbrauchs und der Auswahl von mehr Fisch- und Gemüsegerichten ist der Fleischverbrauch um 15% gesunken.
- Wir verwenden so viele saisonale und lokale Produkte wie möglich
- Der größte Teil unseres saisonalen Gemüses ist biologisch und direkt aus der Region: Unser Gemüsehändler des Vertrauens baut es auf dem Lande in Cattolica an und hat die Zertifizierung für biologischen Anbau erhalten.
Tauchen Sie in den Extra Comfort ein
Pool
Genießen Sie den Rooftop Pool im 4.Stock mit Blick auf das Meer.
Strand
Das Strandbad Stella Marina Beach Resort liegt direkt vor unserem Hotel.
Pet friendly
Reisen Sie mit Ihren 4-beinigen Freunden
Alle Services
Viel mehr als nur ein Ort zum Übernachten.
Was uns einzigartig macht
Entdecken Sie die Philosophie des extra Komforts.
Frühstück
Das Frühstück, von dem Sie schon immer geträumt haben
Menschlichkeit
Unsere Werte, vom Personal bis zur Gastfreundschaft.
Abendessen
Unser Restaurant mit seiner entspannten Formel und seiner authentischen Küche.
Lazy Bistrot
Die faulste Bar Bistrot in Cattolica.
Erlebnisse
Cattolica und Umgebung wie ein Einheimischer erleben.
Lage und Kontakt
Einzigartige Lage im Zentrum von Cattolica, mit dem Meer direkt vor der Tür.